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互联网印刷包装产业大热 普思资本注资云印

日期:2017-3-15

  近日,印刷包装产业互联网领域的领头羊,云印技巧(深圳)有限公司发布完成数千万国民币的A+轮融资,投资方为普思资本••。云印开创人兼CEO张军表现,云印在过去的三年持续聚焦在互联网印刷包装产业的研发投入与业务实践,融合了线上和线下,已构建起业务全流程的闭环智能服务平台••。伴随着ICS(智能客户服务系统)¶••⊿ITS(智能交易服务系统)¶••⊿IFS(智能生产服务系统)三大智能系统运作的逐步成熟,云印得以极大的提升服务质量和运营效率,降低成本,平台核心价值日益凸显••。

 

  中国印包产业具备万亿级市场规模及宏大的发展远景,同时现有的价值链系统也存在诸如行业供给端高度疏散,缺乏龙头;渠道层级多,竞争壁垒高,运行效率低;产品和服务质量参差不齐等诸多问题••。相比传统经营模式,云印构建的业务模式符合互联网+印刷行业的大趋势,通过价值链优化,利用智能服务平台将线上线下融合,并接入整合供给资源,大大缩短了客户到工厂的层级,可认为企业客户供给小批量¶••⊿多批次¶••⊿丰富种类的优质产品和增值服务••。目前云印已服务超过13万家中小企业,合作供给商超过400余家••。

 

  云印的核心团队来自华为¶••⊿腾讯¶••⊿雅昌¶••⊿当纳利等著名企业,团队成员具有多年的互联网和印刷行业经验••。经过近三年的研发实践,搭建起针对海量企业,复杂流程服务的印包产业互联网智能服务平台,并通过ICS¶••⊿ITS¶••⊿IFS三大智能系统实现从需求沟通,产品报价,平面设计,稿件处理,订单分发,生产跟进,物流配送全流程在线化服务跟踪,通过系统固化标准的流程服务,提升了客户服务和供给链的并发履行能力,成本更低,效率更高••。同时全部系统具备壮大的大数据分析能力,将客户拓展及服务¶••⊿交易履行¶••⊿供给商管理全线数据化••。


  其中ICS智能客户服务系统通过客户画像,结构化产品,线上线下服务模块满足客户全方位需求,数据化工具提升销售获客及服务效率••。ITS 智能交易服务系统可实现客服工单¶••⊿设计师工单¶••⊿智能分单¶••⊿订单监控的全流程可视化运营以保障服务稳固,产品稳固,设计稳固,生产稳固,物流稳固••。IFS智能工厂服务系统智能对接平台与供给商,使供给商接单主动高效,同时实现平台完备的跨区域跨品类管理••。一个平台,三大系统能够支撑每天数万不同类型的印刷和设计订单,并发履行各种复杂订单,低成本的拓展和发展供给商,系统效率优势会更明显••。

 

  与此同时,云印还打磨出了一套针对复杂服务性业务的高效可扩大的运营系统,前端负责多渠道获取及掩护客户,针对专业客户和普通客户供给差别化服务,所有客户需求及跟踪通过订单在智能服务平台以标准化主动化的流程高效处理分发,后端接入大批优质供给资源,区域内采用少量核心供给商+适量的品类供给商散布策略,供给商通过系统接单,按需求生产交付,得以实现区域内集中生产,高效供给••。已经实现了针对企业客户印刷设计服务从客户到工厂无缝连接的全流程的标准化和系统化••。该系统从组织架构设置,业务人员批量招聘提拔培训¶••⊿人员有效管理,业务复制扩大等方面符合业务实际状态,可以支撑云印产品品类¶••⊿服务区域迅速扩大••。

 

  未来,云印将持续以互联网的方法推动传统商务印刷设计领域快速发展,通过构建业界领先的印包产业互联网智能服务平台,真正成为客户心中的“印刷设计服务专家”••。

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